Si nos escribís por una consulta de mantenimiento, un repuesto o una guía, esos datos quedan en nuestros registros y los usamos solo para responderte. Acá explicamos qué guardamos, por qué, cuánto tiempo y cómo pedir que lo corrijamos o lo borremos.
Cuando completás el formulario de contacto guardamos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo dejás y el mensaje que escribís. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como tipo de navegador, idioma y dirección IP aproximada, para poder detectar envíos automáticos y mantener el sitio funcionando. No pedimos datos de tarjetas, documentos ni información sensible, y no los necesitamos para contestarte una consulta sobre service, filtros o ruidos del auto.
El uso es concreto: responder tu consulta, ordenar los temas que más se repiten para decidir qué guías publicar y cuidar el sitio de abusos o spam. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Tampoco los usamos para perfilarte con publicidad segmentada. Si en algún momento sumamos una herramienta de analítica para entender qué notas se leen más, va a estar limitada a métricas agregadas de visitas y no a identificar personas.
El sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de terceros vinculadas a servicios de analítica o al proveedor de hosting que aloja el sitio. Esas cookies no te identifican por nombre, pero sí registran páginas vistas, tiempo de lectura y origen del acceso. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando, aunque algunas funciones simples pueden comportarse distinto.
Los datos pueden pasar por proveedores que nos dan servicios técnicos: hosting, correo electrónico, procesamiento de formularios y analítica web. Esos proveedores acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y quedan sujetos a sus propias políticas de confidencialidad. Fuera de ese caso, no compartimos información tuya salvo que una autoridad competente lo requiera por vía legal.
Los mensajes de contacto y los datos asociados se conservan mientras sean útiles para responder la consulta o para mantener un historial de temas recurrentes. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos. Los registros técnicos de acceso se guardan por períodos acotados, solo para seguridad y diagnóstico del sitio.
Podés pedirnos acceso a los datos que tengamos sobre vos, su corrección si están desactualizados o mal cargados, su eliminación cuando ya no haya motivo para conservarlos y su portabilidad en un formato legible. También podés retirar el consentimiento que hayas dado para que te contactemos. Si estás en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA. Para ejercerlos, escribinos y te respondemos con el procedimiento.
Las consultas sobre datos personales las atendemos por email en info@carozangplus.com, por teléfono al +54 9 11 1102 7879 o por correo postal a Barrio La Lombriz, Resistencia, Chaco, H3500, Argentina. Indicá en el asunto que se trata de un pedido de privacidad para que lo derive la persona correcta.
Carozang Plus es un blog editorial sobre mantenimiento de autos usados y repuestos. No publicamos testimonios inventados, marcas que no existen, urgencias falsas ni promesas de resultados o plazos que no podamos sostener. Tampoco afirmamos vínculos oficiales con fabricantes, talleres o casas de repuestos. Si detectás una afirmación que contradiga esto, avisanos y la revisamos. Última actualización de esta política: abril de 2025.
Si querés escribirnos por una duda sobre mantenimiento, repuestos o el contenido que publicamos, estos son los canales disponibles. No hay formulario en esta página: la idea es que escribas directo y nos cuentes qué auto tenés y qué necesitás entender mejor.
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